Mac版クイックヒールトータルセキュリティ

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Mac版クイックヒールトータルセキュリティ

インストール-アンインストール

インストールを進める前に重要なヒント?

別のアンチウイルスソフトウェアをアンインストールします。
ハードディスクの空き容量を確認してください。
インストールを開始する前に、すべてのプログラムを終了してください。

Mac版クイックヒールトータルセキュリティをインストールする方法?

ドライブにインストールCD/ DVDを挿入し、Quick Heal Installer.appをクリックするか、クイックヒールのWebサイトからインストールパッケージをダウンロードしてください。
インストーラを起動するには、Quick Heal Total Security.dmgをクリックします。インストール画面の指示に従って「次へ」をクリックします。
Read Meファイルまたはエンドユーザー使用許諾契約画面が表示され、「同意する」をクリックと継続します。

Mac版クイックヒールを別のMacコンピュータにインストールすることはできますか？

Mac版クイックヒールトータルセキュリティをインストールした場合、クイックヒールインストールした後、ソフトウェアを登録することが必要です。新しいプロダクトキーを提供することで、登録手順を実行する必要があります。

一つのプロダクトキーは PC 1 台でのみ利用可能です。

クイックヒールをアンインストールする方法？

ドライブにインストールCD/ DVDを挿入し、クイックヒールUn-installer.appをクリックします。アンインストールウィザードに表示される指示に従い、[はい] をクリックして続行します。クイックヒールトータルセキュリティのパスワード保護が有効になっている場合は、資格情報の入力を求められることがあります。パスワードの認証情報を入力し、OKをクリックします。
リポジトリを保存せずにアンインストールを続行するには、次へをクリックします。
ユーザー資格情報を提供してください。アンインストールのプロセスが開始されました。

動作環境の確認

クイックヒールトータルセキュリティを使用するには、次の最小システム要件を満たしている必要があります:

Mac OS X10.6または以降
Mac Computer with Intel Processor
512MBのRAM
700メガバイト以上のハードディスク空き容量
更新を受け取るインターネット接続

更新

なぜクイックヒールのライセンスを更新する必要がありますか？

お客様の Mac を中断せずにお守りいただくために、ライセンスの有効期限が切れる前に製品を更新することをお勧めしています。ライセンス更新時に、ライセンスを1年もしくは３年間、更新することができます。

クイックヒールを更新する利点は何ですか？

最大の利点は契約期間中にクイックヒールの最新アップデートを受信できることです。アップデートは最新のウイルスやその他の脅威からお使いのシステムを保護します。

更新は製品の新規購入よりコストが低くなっています。お客様のコンピューターを新たな、また未知の脅威から途切れることなく連続的に保護するために、ライセンスの有効期限が切れる前に製品をアップグレードすることをお勧めしています。

クイックヒールを有効期限の前に更新する利点は何ですか？

有効期限前に更新すると、ライセンス期間が2ヶ月間延長されます。

どのようにしてクイックヒールのプロダクトキーを入手できますか？

クイックヒールのボックスを購入する場合は、プロダクトキー（またはシリアル番号）は、ユーザー·ガイドに貼り付けられます。オンラインでソフトウェアを購入する場合は、ご注文確認メールの中にプロダクトキーが明記されています。

クイックヒールの更新の有効期間は何ですか？

有効期限を迎える前に1年もしくは3年の更新をする場合、それぞれプラス２か月期間が延長されます。有効期限後に更新される場合は、1年もしくは3年が有効期間となります。

例：1

ジョン氏は2013年4月10日に有効期限を迎えるマックのクイックヒールトータルセキュリティを使用しています。彼は2013年3月10日に更新したので、新たな有効期限は2014年6月10日となります。（1年間プラス２か月）

例：2

マック氏は2013年4月10日に有効期限を迎えるマックのクイックヒールトータルセキュリティを使用しています。彼は2013年5月10日に更新したので、新たな有効期限は2014年5月10日です。（1年間）

更新する時にCDを受け取ることができますか？

いいえ、CDは更新のために提供されていません。購入する更新コードはクイックヒールのサブスクリプションが延長されます。

有効期間完了後でも更新することはできますか？

クイックヒール更新ポリシーに従って、クイックヒール有効期限完了から6か月以内でしたら更新することができます。

ラインセス再認証とライセンス更新の違いは何ですか？

PCからクイックヒールを削除して、後にそれを再インストールすることが必要であれば、インストールと同時にソフトウェアを復活させる必要があります。それをライセンス再認証と呼びます。ライセンス更新を購入することによってクイックヒール有効期限を延長することを更新と呼びます。

どのようにして最新版にすることができますか？割引はありますか？

お近くの販売代理店にご連絡ください。詳細情報はホームページのLocateDealerにアクセスしてください。

クイックヒールの更新に関して問い合わせをする場合は、どこに連絡をすればいいですか？

クイックヒールサポートセンターにご連絡ください。お近くの販売代理店にご連絡していただくことも可能です。詳細情報はホームページのLocateDealerにアクセスしてください。

ライセンス更新を購入するにはどうすればいいですか？

ライセンス更新を販売代理店から購入後に、以下のステップに従ってライセンスを更新する必要があります。

クイックヒールトータルセキュリティのサイトにアクセスする＞メニュー＞クイックヒールトータルセキュリティ＞クイックヒールトータルセキュリティについて
クイックヒールトータルセキュリティについての画面で、「今、更新する」をクリックします。ライセンスの有効期限が間近の場合、もしくは既に有効期限が切れている場合は、今、更新するがダッシュボードに表示されています。
ライセンス認証ページにアクセスするためにクイックしてください。
登録情報画面で電子メールアドレス、連絡先番号等購入するものに関連した情報を登録し、「次へ」をクリックしてください。現在の有効期限と新しいランセンス有効期限が表示されます。
「次へ」をクリックしてください。
クイックヒールトータルセキュリティのランセンス更新が成功しました。「終了」をクリックしてください。

注意：

ラインセス更新コードを持っていない場合、ライセンス更新コードを持っていないを選択してください。オンラインで「今、購入する」を選択してください。
ライセンス更新後に有効期限が延長されていない場合は、ランセンス更新をすでに完了していることを選択してください。サーバーからラインセンスの更新をして、「次へ」をクリックしてください。
追加でランセンス更新コードを購入された場合は、現在のライセンス更新から10日後に実行されます。

クイックヒール使用

クイックヒールは最初の起動時にシステムをスキャンするために何をするか?

所定時間と間隔で自動的に実行するようにスキャナをスケジュールすることができます。毎日および毎週のスキャンをスケジュールすることができます。システムがウイルスに感染していないことを確実にするために自動保護機能を補完します。

スキャンをスケジュールするには、次の手順を実行します:

クイックヒールトータルセキュリティダッシュボードにMacセキュリティをクリックします。
Macセキュリティ設定画面で「スケジュールスキャン」をクリックします。
スケジュールスキャンの詳細画面が表示されます。
スキャンの新しいスケジュールを作成するには、「追加」をクリックします。
スケジュールスキャン画面では、新しいスキャンスケジュール名、他の詳細を作成することができます。
スキャン名テキストボックスに、スキャンスケジュール名を入力します。
毎日および毎週からスキャンを設定する。
最初のブートにスキャンまたは一定時間でスキャンでスキャン時間を設定します。
高度または低いようにスキャンを設定します。
スキャンの場所を設定します:
スキャン設定を設定します:
設定を保存するには、「保存」をクリックします。

プロキシまたはSOCK4/5接続の場合にインターネットの設定がどのようにしますか？

プロキシ設定を構成するには、次の手順を実行します:

クイックヒールトータルセキュリティダッシュボードにある「設定」をクリックします。
「設定」の画面に「プロキシサポート]をクリックします。
プロキシサポート画面にプロキシのサポートを有効にするには、プロキシのサポートをオンにします。
HTTP、SOCKS V4、SOCKS V5からプロキシタイプを選択します。
サーバーテキストボックスに、プロキシサーバーやドメイン名のIPアドレスを入力します。
ポートテキストボックスに、プロキシサーバーのポート番号を入力してください。デフォルトのポート番号はHTTPのため80 またはSOCKS V5とSOCKS V4のため1080がされています。
ユーザー名とパスワードの認証情報を入力します。
設定を保存するには、「保存」をクリックします。

新機能についての問合せ

ブラウジング保護とは何ですか？

Mac版クイックヒールトータルセキュリティのブラウジング保護は悪意あるWebサイトからユーザーを保護します。ユーザーが安全なブラウジング体験を保証します。

クイックヒール製品設定への不正なアクセスを保護するパスワード保護を有効にします。しかし、自分のパスワードを忘れてしまったと設定にアクセスすることはできません。

クイックヒールテクニカルサポートsupport@quickheal.com.にまでご連絡ください。クイックヒールテクニカルサポートの詳細を見るには、ここをクリックしてください。

ブラウジングとフィッシング保護の違いは何ですか？

ブラウジング保護はウイルスが感染しているWebサイトをブロックするとフィッシング保護は個人情報を盗もう詐欺サイトをブロックする。機能を有効にするには、オンにする必要があります。

お子様はペアレンタルコントロール設定にアクセスできないためにパスワードを設定することができますか？

パスワード保護を使用すると、ユーザーがクイックヒールトータルセキュリティのアクセスすることを制限します。

パスワード保護を設定するには、次の手順を実行します:

クイックヒールトータルセキュリティダッシュボードに「設定」をクリックします。デフォルトでは、「パスワード保護」オプションはオフになっている、必要な場合にオンにすることができます。
「設定」画面で、「パスワード保護」をオンにします。パスワード保護画面が表示されます。
新しいパスワードテキストボックスにパスワードを入力し、パスワードの再入力でパスワードを確認します。初めてパスワードを設定している場合は、既存のパスワードが無効になっています。
パスワードをリセットするには、パスワード保護をクリックします。
設定を保存するには、「保存」をクリックします。

お子様や他のユーザーがアクセスするサイトはブロックされていることをどのように確認することができますか？

クイックヒールトータルセキュリティを開く。
クイックヒールトータルセキュリティダッシュボードに「レポート」をクリックします。
レポート画面では「ペアレンタルコントロールレポート」をクリックします。

ペアレンタルコントロールを使用する方法？

ペアレンタルコントロールは、お子様や他のユーザーのインターネット活動を制御するために使用することができます。ご両親はお子様がウェブサイトを訪問するかしないを決定することができます。ペアレンタルコントロール機能を使用して、ウェブサイトのカテゴリを制限し、特定のWebサイトをブロックすることができます。ご両親はお子様のインターネットアクセスをスケジュールすることができます。

スパム保護とは何ですか？

スパム保護によりスパム、フィッシング、およびポルノ電子メールから電子メールの受信トレイを守ることができます。デフォルトでは、スパム保護オプションは有効になっています。

どのようにユーザーのライセンス詳細を表示する方法は？

クイックヒールトータルセキュリティを開く　＞　メニュー　＞　クイックヒールトータルセキュリティ　>　概要

どのようにクイックヒールサポートを得るのですか？

技術的な問題がある場合には、次の手順を実行します。クイックヒールトータルセキュリティのメニュー　>　ヘルプ　＞　サポート。ライブチャット、電子メール、電話といったさまざまな連絡手段を選んで、テクニカルサポートに直接お問合わせいただけます。

クイックヒールトータルセキュリティのヘルプをアクセスする方法？

ヘルプオプションをアクセスするには、次の手順を実行します。
クイックヒールトータルセキュリティのメニュー　＞　ヘルプ　>　クイックヒールトータルセキュリティヘルプ。

My Macをスキャンする必要はありますか？

スキャンMy Macはシステムの完全なスキャンです。スキャンMy Macを使用すると、ファイル、およびマップされたネットワークドライブ、フォルダ、およびファイル、フォルダを全体システムスキャンすることができます。